不少企業(yè)公司都比較頭疼的一件事情就是，客戶數(shù)量龐大，信息量過于復(fù)雜，無法做出一個合理的管理。對于一個客戶就是上帝的企業(yè)來說，這是絕對不能允許發(fā)生的事情，因此不少企業(yè)都在尋找專業(yè)的APP開發(fā)公司為企業(yè)專門制定一套完成客戶管理系統(tǒng)APP，那這種類型的APP應(yīng)該具備什么樣的功能？廣州APP開發(fā)公司整理了一份完整的客戶管理系統(tǒng)APP開發(fā)方案，希望對大家有所幫助。

  一、客戶管理系統(tǒng)APP開發(fā)方案

   1、市場分析管理

   通過客戶管理系統(tǒng)可以對于市場數(shù)據(jù)的分析，市場計劃的管理，以及是市場活動，競爭對手的數(shù)據(jù)的分析，通過這些市場數(shù)據(jù)記錄分析，為市場服務(wù)。

   2、銷售業(yè)績管理

   銷售業(yè)績管理如如每個銷售人員所負責(zé)的項目，跟進與完成的數(shù)量情況，關(guān)于銷售的傭金管理，銷售管理，以及是銷售的報價及計劃，每個員工通過系統(tǒng)對于信息的實時記錄，通過數(shù)據(jù)的方式分析，市場銷售情況，每一個項目的進展情況。

   3、客戶信息管理

   客戶信息管理主要是對于客戶的需求信息管理，客戶群體類型分析標記，分類管理，還有就是客戶銷的售前售后售中這些服務(wù)數(shù)據(jù)的跟蹤管理，提升市場管理服務(wù)水平。

   4、系統(tǒng)后臺管理

   系統(tǒng)后臺功能對于系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置，如銷售組員根據(jù)工作性質(zhì)不同，分類不同的職責(zé)崗位，后臺可以對于員工的系統(tǒng)的使用的權(quán)限設(shè)置，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，通過系統(tǒng)后臺大腦功能作用，調(diào)配發(fā)揮各種資源。

   5、信息管理功能

   市場銷售中缺少不了對于合同，需求文檔，產(chǎn)品信息介紹文檔這些信息數(shù)據(jù)管理，統(tǒng)一的文檔數(shù)據(jù)管理，共享文檔數(shù)據(jù)庫功能。

客戶管理系統(tǒng)APP的開發(fā)確實為不少企業(yè)解決了客戶管理方面的問題，解決了企業(yè)發(fā)展過程中的一大難題。通過利用客戶管理系統(tǒng)，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化，大大提升了工作效率，同時也存進了企業(yè)的良性發(fā)展，祺誠科技幫助企業(yè)實現(xiàn)解決方案。